Autor
Peter Drucker
Peter Ferdinand Drucker (1909 – 2005) fue un autor austríaco de libros de administración o la gestión de las organizaciones.
Tras trabajar en la banca y como periodista, se doctoró en Derecho Internacional en Alemania. El auge del nazismo le forzó a emigrar a EE.UU. (1937), tras vivir 4 años en Londres, donde se convirtió en profesor, escritor y consultor.
Todas las frases de Peter Drucker (16)
Recuerda que los más importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho.
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Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas.
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Los planes son solamente buenas intenciones a menos que degeneren inmediatamente en trabajo duro.
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La educación ya no puede ser de propiedad exclusiva del estado.
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Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice.
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Se puede decir que no hay países subdesarrollados sino mal gestionados.
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Innovar es encontrar nuevos o mejorados usos a los recursos de que ya disponemos.
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Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto.
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Lo que motiva a trabajadores del conocimiento es lo mismo que motiva a los voluntarios... necesitan, sobre todo, retos.
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Todo el mundo comete errores. La clave es cometerlos cuando nadie nos ve.
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Dado que su objetivo es crear clientes, una empresa comercial tiene dos funciones básicas, y sólo dos: la mercadotecnia y la innovación. La mercadotecnia y la innovación producen beneficios, lo demás son costos.
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La función de la empresa es crear clientes.
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No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de palabra. tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miras apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere sus limitaciones personales.
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A los elefantes les cuesta mucho adaptarse, las cucarachas sobreviven a todo.
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La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso.
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