Frases de Jeff Bezos

“Los libros no están muriendo, simplemente, se están volviendo digitales.”
Jeff Bezos

“Amazon se define mediante tres elementos que son más atributos culturales que actividades. El primero es la obsesión por el cliente, no la competencia. El segundo, la voluntad de inventar, o aceptar que no se nos entienda. El tercero es la visión a largo plazo. A partir de ahí, también queremos adquirir nuevos conocimientos.”
Jeff Bezos

“Cuando tengas 80 años, y en un momento tranquilo de reflexión, narrando sólo para ti la versión más personal de tu historia de vida, el relato que será más conciso y significativo será la serie de elecciones que hayas hecho. Al final, somos nuestras elecciones.”
Jeff Bezos

“Si construyes una gran experiencia, los clientes lo recomendarán a otros. El boca a boca es muy poderoso.”
Jeff Bezos

“Nuestra disposición a ser incomprendidos, nuestra orientación al largo plazo y nuestra tolerancia a fallar de manera reiterada son las tres partes de nuestra cultura que hacen posible que hagamos las cosas que hacemos.”
Jeff Bezos

“Es necesario anticipar un cierto grado de fracaso.”
Jeff Bezos

“La inteligencia es un don, la amabilidad es una elección.”
Jeff Bezos

“Es más dificil ser amable, que ser inteligente.”
Jeff Bezos

“Trabaja duro. Divertete. Haz historia.”
Jeff Bezos

“Nos apoyamos sobre todo en el boca a boca, no en vano Internet es una formidable caja de resonancia.”
Jeff Bezos

“Hay dos tipos de empresas, aquellas que trabajan para cobrar más y aquellas que trabajan para cobrar menos. Debemos ser la segunda.”
Jeff Bezos

“Vemos a los clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones.”
Jeff Bezos

“El cambio ha sido extraordinario. Ninguna otra tecnología se ha desarrollado tan deprisa y globalmente como Internet. Probablemente sea inédito en la historia de nuestra civilización.”
Jeff Bezos

“Nuestros clientes no tiene que responder a las preguntas consabidas sobre su identidad, su edad, su sexo o sus ingresos. Los estudios demuestran que la gente no dice casi nunca la verdad.”
Jeff Bezos

“Nuestra visión es un mundo centrado en el cliente.”
Jeff Bezos

“Cuando usted entra en una librería tradicional, lo primero con lo que se topa es con los best-sellers, aunque jamás compre un best-seller. Y es que las tiendas físicas están pensadas para responder a los deseos del mítico consumidor medio.”
Jeff Bezos

“El comercio electrónico será un amplio sector en el que triunfarán numerosas empresas al mismo tiempo con estrategias diferentes. Aquí hay sitio no para diez o cien empresas, sino para miles o decenas de miles de empresas.”
Jeff Bezos

“Misión: obligar a los pequeños editores a que piensen en grande.”
Jeff Bezos

“En la era moderna de los dispositivos electrónicos de consumo, si sólo se construye un dispositivo, es muy probable que no tenga exito.”
Jeff Bezos

“La marca para una empresa es como la reputación de una persona. Ganas reputación haciendo las cosas con toda tu fuerza.”
Jeff Bezos

“Uno de los grandes errores de la gente es que traten de forzar un interés en sí mismos. No se eligen tus pasiones, tus pasiones te eligen.”
Jeff Bezos

“El precio no es la principal atracción de una librería virtual. El precio es el tercer elemento que tienen en cuenta los clientes, por detrás de la selección y de la comodidad.”
Jeff Bezos