Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional

“Cuando la gente está a gusto es cuando mejor trabaja.”
Daniel Goleman

“Hay que ofrecer una solución. La crítica, como todo comentario útil, debe apuntar a una forma de resolver el problema.”
Daniel Goleman

“El liderazgo no es sinónimo de dominación, sino el arte de convencer a la gente de que colabore para alcanzar un objetivo común.”
Daniel Goleman

“En cualquier entorno laboral las risas son un termómetro de la temperatura emocional e indican a ciencia cierta que la gente tiene una conexión de corazón además de mental.”
Daniel Goleman

“La autoconciencia implica comprender en profundidad las emociones, los puntos fuertes, las debilidades, las necesidades y los impulsos de uno mismo.”
Daniel Goleman

“La clave para alcanzar un alto coeficiente intelectual colectivo es la armonía social.”
Daniel Goleman

“Las redes informales son especialmente decisivas para resolver problemas imprevistos.”
Daniel Goleman

“Si pensamos en los líderes con los que la gente tenga más interés por trabajar en una organización, es probable que manifiesten facilidad para rezumar sentimientos optimistas.”
Daniel Goleman

“Las críticas se expresan como ataques personales y no como quejas que puedan dar lugar a un cambio.”
Daniel Goleman

“El buen humor favorece la eficiencia mental y permite que la gente sea más competente en la comprensión de la información y en la aplicación de reglas a la toma de decisiones complejas, así como más flexible en la forma de pensar.”
Daniel Goleman

“Una de las características principales de la autoconciencia es un sentido del humor autocrítico.”
Daniel Goleman

“Un bajo nivel de inteligencia emocional en el trabajo tiene un coste inevitable en los resultados económicos. Cuando es muy exagerado, las empresas pueden ir a la quiebra y desaparecer.”
Daniel Goleman

“No obstante, la empatía no equivale a sensiblería: en el caso de un líder, no supone adoptar las emociones de los demás como propias y tratar de complacer a todo el mundo, lo que sería una pesadilla e impediría actuar. Por el contrario, la empatía implica considerar detenidamente los sentimientos de los subordinados, junto con otros factores, en...” (continúa)(seguir leyendo)
Daniel Goleman